新闻中心讯（特约记者 魏文杰）4月19日下午，武汉工商学院“校长直通车”平台试运行培训会在学校综合楼12楼第一会议室举行，校长孔建益、校长助理狄奥，各职能部门负责人、各二级学院党总支书记（副书记）及相关单位二级协调岗人员参会。会议由狄奥校助主持。

孔建益校长在会上作了动员讲话。他表示，建设“校长直通车”平台是学校提升现代大学治理水平的重要举措，该平台实现了由校长公布手机号解决学生实际困难，向全校共同公开解决师生诉求的管理模式的转变，对践行“以师生为中心”办学理念、打造“最温暖校园”，提升管理队伍整体素质，促进学校和谐发展具有重要意义。他要求，学校各单位统一思想，提高认识，严格落实第一责任人和首问负责人制度，对师生反映的事项，能立即办理的应立即办理，必要时要及时派人现场处理；短时间难以调查处理完毕的，要做好解释工作，加强跟踪办理，切实提高师生反映事项的办理效率和质量，确保学校师生诉求表达顺畅、矛盾及时调处、师生根本利益得到维护、上下有效沟通。

狄奥校长助理在会上表示，希望全校各单位通力合作，在平台试运行过程中积极发现问题、解决问题，逐步完善平台建设，共同做好平台试运行工作，切实提高服务师生的能力和水平，为学校高质量发展贡献力量。

学校办公室副主任罗袁璐在会上介绍了“校长直通车”平台管理办法与具体运行流程。信息中心吕章生老师现场演示了平台具体操作流程。各职能部门负责人对平台运行管理流程展开热烈的交流讨论。

据了解，武汉工商学院“校长直通车”平台在学校党政统一领导下开展工作，实行分级管理、归口办理、各负其责。平台包括师生用户、二级协调岗、业务岗、校办总协调岗和校领导督查岗五层结构。分别实现师生反映、评价，二级协调岗和具体业务岗办理，受理单位负责人具体负责，总协调岗协调、督查落实，校领导督查等功能。该平台将于4月23日正式开展试运行。